よくある質問〜Q&A〜

〈来店について〉

Q. いつ頃見学に行けば良いですか？

A. どのタイミングでも構いませんが、おすすめは結婚式の日程や会場が決まってから打ち合わせが始まる前くらいの時期。二人の結婚式のテーマをゆっくり決め、それに合わせてトータルデザインできるタイミングです。

また、「もっと早く来ていればよかった！」というお客様も多くいらっしゃいますので、迷っている方は早めの来店をおすすめします。

 

Q. 見学に行くのに予約は必要ですか？

A. 土日は特に、混み合うことや撮影等で不在にしていることもありますので、事前の予約をおすすめします。

ゆっくり見たい方には平日の来店がおすすめです。

 

Q. 営業時間外に見学に行っても大丈夫ですか？

A. はい。営業日、営業時間内にお越しいただくのが難しい方はご相談ください、出来る限り対応させていただきます。

 

Q. 二人で見学に行くのが難しいのですが？

A. 一人での見学、またはご友人や親御様と見学に来られる方も沢山いらっしゃいますのでご安心ください。

 

Q. 県外に住んでいるのでお店に行くことができないのですが？

A. 来店が難しいお客様には、電話やメールで打ち合わせさせていただきますので、まずはご相談ください。

 

Q. ただ見るだけでも大丈夫ですか？

A. はい。まずはゆっくりご見学いただき、お家でじっくりご相談ください。

 

 

〈打ち合わせについて〉

Q. 申し込みはいつ頃すれば良いですか？

A. 通常は作製するアイテムと打ち合わせの日程をお二人で決めていただき、結婚式の3か月前くらいにご連絡いただきます。

招待状は発送予定日の２ヶ月前くらいに打合せができるようにご連絡ください。

また、結婚式までの日にちが迫っていてもできる限り対応させていただきますのでご相談ください。

 

Q. 打ち合わせは何回くらいありますか？

A. ①作成するアイテムのデザインや内容を決める打ち合わせ

　 ②材料のお預かりと撮影

の、計２回が一般的ですが、

製作アイテム数が多い方やじっくり決めたい方は回数を増やすこともできます。

また、材料のお預かりはメールや郵送で行うこともできます。

 

Q. コンセプトが決まっていないのですが…

A. ご安心ください、店内には1000組以上の先輩カップルの作品がございますので、参考にしていただきながらスタッフとじっくり相談して決めていきます。

 

Q. 使いたいキャラクターがあるのですが？

A. 申し訳ありませんが、著作権の関係上、アニメなどのキャラクター・インターネット上の画像等を許可なく使用することはできません。

 

Q. ホームページに載っているアイテム以外で作ってほしいものがあるのですが？

A. できる限りお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、まずはご相談ください。

 

Q. 少人数の結婚式ですが製作可能ですか？

A. はい。印刷物は～６０部までは価格設定が変わりますが製作可能ですのでまずはご相談ください。

その他のアイテムは価格表の金額で製作いたします。

 

 

 

※その他、ご不明な点やご質問がございましたら直接お問い合わせください。